中国汽车消费者依法维权平台”在京正式成立

在签约仪式现场，中国质检报刊社副社长刘佳在谈到建立该平台的目的时说：“随着我国经济的发展，汽车对于中国百姓来说已经不再是奢侈品，是家庭重要的开支。但是，汽车作为高价值、高技术含量的商品，当消费者遇到质量问题的时候无论是技术疑惑，还是运用法律武器为自己争取合法的权益，都是个人难以逾越的门槛。而在为消费者服务的维权端，针对汽车故障的解读媒体端缺乏足够的技术支持，技术又不懂法律的界定，而大量的、来自用户的声音又都碎片化地存在于各来平台……任何一个单一的机构都难以承担为消费者依法维权的重任。今天，中国质量新闻网搭建了一个集大数据统计技术、法律权威和技术专家力量汇集的中国汽车消费者依法维权的平台，正是应时代发展的需求应运而生。”

刘佳副社长还表示：“这个平台应该实现‘五势’。”她详细解读了这五势，说：“维权平台的建立，首先要实现宣传造势，即运用媒体舆论监督的力量，权威发布与汽车质量相关的信息，把消费者反馈的有效信息放大，同时向消费者普及法律和汽车技术相关内容；第二点，提能填势。建立完备的消费维权体系，畅通消费维权渠道，提升消费维权解决的效率；第三点，后积储势。积累消费者投诉维权相关案例，推动政府行政职能的完善及相关汽车行业法律法规的健全；第四点，重拳强势。针对汽车消费领域存在的问题，动员社会力量开展质量和服务监督的评议工作，通过权威专家点评，有效监督汽车市场环境；第五点，平台借势。积极推动汽车消费者维权共治体系的建设，联合相关政府职能部门、汽车行业协会，共同打造中国汽车消费者维权绿色通道。”通过这五大势能的阶段性建设，全面展现“中国消费者依法维权平台”的作用，推动中国汽车行业健康、有序的发展，为中国汽车消费者创造一片蓝天。

作为“中国汽车消费者依法维权平台”的重要合作成员，上海华夏汇鸿律师事务所高级合伙人计时俊主任、北京卓思天成数据咨询股份有限公司董事长胥旭晖及知名汽车技术专家万春雷，也以不同的角度对于维权平台的建立发表了自己看法。http://www.bj6611.cn/