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电商不是实体店的死对头,竞争最终是利好家电经销商

来源: 本站 作者: wjh6828 发布时间: 2021-01-01 08:17:05 浏览次数: 295

电商不死,实体店没活路?难道,真的是电商干死了实体店吗?电商如果真的死了,难道实体店就能活起来吗?

让家电圈没有想到的是,至今仍然还有一大批的家电经销商们,将实体店生意不好,日子难过的矛头,直指电商。这显然已经是家电行业“老掉牙”的论调了。

首先,电商并不是实体店的死对头,即便是没有电商,也会有其它零售新物种的崛起。背后正是时代的变革和消费群体的更迭,带给家电实体店的冲击;其次,实体店与电商并不是“生死对手”的关系,而是相互竞争相互成就的关系,作为新事物的电商其实在最近十年间一直在倒逼实体店的经营理念、手段和模式的升级。

其实,对于所有的家电经销商来说,无论是继续坚守实体店的经营,还是已经拥抱电商实现了线上线下的新零售变革,都应该感谢电商为首的一大批家电零售新平台、新物种们,他们的发展、崛起和成长,并掀起的一轮全面竞争,最终帮助了家电经销商,以及实体店在多变的时代大潮下,面对不断升级的消费需求,找到新的出路和活法。

因为,家电实体店没有“生与死”变化。换个角度看,任何行业、任何生意,都是需要升级转型变化的。家电实体店的形态在这30年里是经历了多次的变化,从过去的夫妻老婆店“有什么卖什么”,到如今则是品牌专营和旗舰店“用户要什么卖什么”。只能说,传统形态的实体店在一个时期没有了生存的空间,必须要探索新的商业活法。并不能说实体店就是无法生存、必须要消失。

显然,当前对于所有的家电零售商,无论是电商,还是实体店,面临更多的困难是失去了引流的手段和方法了。特别是对于家电实体店来说,传统的各种广告手段轰炸失效,新媒体又不是各个家电经销商所擅长工具;同时在对待老客户的服务口碑、社群维护等用户层面的圈层化和兴趣化经营,传统经销商们也没太多成体系的成功经验。

正如一位家电企业负责人所说,我们的很多家电经销商,整天都在抱怨电商、指责电商,还在说电商特价机的配置有问题,偷工减料。但是,现在各个地方家电经销商们,手上的微信群有多少个,有多少家电人的微信好友是满5000人,有用户概念的或者CRM在用的好的有没有,有自己的服务品牌吗?服务产品的销售占比又有多少?大量的家电人,还在沿袭着传统那一套的手段,还梦想着靠信息不透明赚钱”http://www.bj6611.cn/