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JINGdigital新产品正式面世 B2B企业营销迈入盈收时代

来源: 本站 作者: wjh6828 发布时间: 2021-04-25 08:09:47 浏览次数: 36

从奶茶到咖啡,从租车到公寓,在这些地方,关注商业世界的人多多少少都能念叨出一些品牌名来。但和上述被大众瞩目的ToC领域不同,B2B领域的营销宛如水面下的冰山。不为人知,却左右企业生死。

事实上不仅是狭义的B2B企业,许多ToC企业也上有供应商、下有经销商,甚至对于多数高客单价的耐消品而言,最有效的赚钱方法也是一样的:针对线索(Lead)或者说每一个商机,进行精细地开发、运营与管理。见过没有销售员的健身房,不发传单的英语培训班么?市场部给了销售部1000个电话,销售部表示没有一个成交,问题出在哪?如果谁也不知道这1000个电话的来源、属性、互动过程,即使决策者个人再优秀,这个锅也永远是一个不知所以然的黑锅。对于B2B营销而言,营销数字化几近刚需:一个不透明的、不可量化的营销过程,是根本无法管理的。

当然,营销数字化不是一件零成本的事,且技术应用往往有后发优势:如果在2019年12月23日前,你想让企业自身而不是销售员个人掌握商机所有权,不可避免要为所有销售人员配发工作手机+微信,并由企业统一管理。但就在12月23日后,这个问题只需要上企业微信就可以解决了。企业微信3.0版本开始支持销售离职一键交接、分配客户关系,不仅避免了「销售流失=客户流失」的尴尬情况,也为企业掌握营销的“最后一公里”提供了可能。不过这种后发优势并不是无穷无尽的:我们认为B2B营销数字化已经大结局了,起码这一季是阶段性收尾了。

不必等了,现在就是了解、实践B2B营销数字化的最佳时机。本土的互联网格局已不太可能有颠覆性变化,企业微信也不会再有“连接客户”这样方向性的大更新,直播、视频的生态也已成熟。虽然后续的量变常有,但质变并不可期。我们对过去互联网崛起的黄金年代印象太过深刻了,或许都忘了剧变并不是常态——内卷才是。即使不谈公开竞标,B2B的生意里,客户也一定会对比多家竞品,面对有限的客户,如何比对手更快地建立有效联系、持续输出内容影响、筛选出高意向客户并在第一时间让销售介入跟进……增长的本质,是用营销技术让市场营销更易于衡量。作为MarTech领域的观察者,我们发现在过去这段时间里,有多家MarTech机构都发布了具有阶段性总结性质的产品。本文将以JINGdigital推出的JINGlead为例,并结合JINGdigital总裁徐崑先生的观点展开叙述。http://www.bj6611.cn/